Und es geht noch billiger!

29. Dezember 2012: Wir sparen uns zu Armut – ich bin ein Sparfuchs!

Feilschen ist toll, handeln ist heute üblich wie im Basar (oder wie wir uns das, in Unkenntnis der orientalischen Mentalität, auf dem Basar so vorstellen). Wir sind nur dann glücklich, wenn wir den Händler im Preis soweit heruntergetrieben haben, dass er fast weint. Dann können wir im Bekanntenkreis fein damit rumprahlen, wie preiswert wir Smartphone XXX oder Jeans YYY erstanden haben.

Oder anders herum: Wann hat einer von allen Sparfuchslesern denn zum letzten Mal bei Amazon oder Zalando den Preis heruntergehandelt? Ach, das geht nicht, die sind eh schon so billig und gehen auch nicht drauf ein? Ach, und dann seid Ihr in einen kleinen Online-Shop gegangen, der so preiswert ist wie Amazon und der hat dann noch Amazon unterboten? Tolle Leistung! Dem kleinen Händler blieb nichts anderes übrig – 3 Euro Verdienst oder gar kein Verkauf. Wie lange wird er das noch überleben? Nicht lange. Und wenn er dann dicht ist, sagen wir, wir Sparfüchse: Komisch, dabei habe ich dort ja gerne gekauft.

Oder anders herum: Ein Szenario. Ein mittelgroße Firma, Managementzusammenkunft. Es ging um Einstellungen. Vier gleich gute Bewerber, einer wurde gewählt – er wählte das niedrigste Gehalt. Eigentlich ein Gehalt – das wissen die Manager auch -, mit dem keiner eine Familie ernähren kann. Aber die Firma hat gespart! Der neue Mitarbeiter hat zwar fast geweint, so wie der heruntergehandelte Händler… aber wen stört das? Ja, das Bild ist grausam, die eifrigen Gewerkschaften stehen sofort vor Ort und klopfen an die Tür, um die Welt vor Grausamkeit zu retten.

Kleine Händler rettet niemand, egal ob Online oder um die Ecke. Sie haben keine Gewerkschaft und zum Erstaunen vieler, die dort kaufen, müssen sie Profit machen. Profit ist ja heute ein Schimpfwort. Gerne werden dann auch intime Kenntnisse ausgetauscht: Stell dir vor, ich habe jetzt gehört, dass Staubsauger XYZ im EK (= Einkauf) 400 Euro kostet – der Müller verkauft den für 600 Euro. Ey, das sind 200 Euro auf einen Schlag, dafür muss ich fast zwei ganze Tage arbeiten und der verdient das in 3 Sekunden.

Glücklicher Müller. Reden wir nicht davon, dass Müller nicht alle 3 Sekunden einen Staubsauger verkauft, reden wir nicht davon, dass Müller auf seine Kosten ein Rückgaberecht gewähren muss, wenn er Online-Händler ist. Reden wir nicht davon, dass Müller auch noch Steuern, Abgaben, eine Rente, Krankenkasse, ggf. noch Mitarbeiter bezahlen soll. Natürlich reichlich, denn die kleinen Leute wollen ja auch an einem gut gehenden Laden mitverdienen, oder?

Ich habe eine gute Bekannte, die seit ca. dreieinhalb Jahren einen kleinen Online-Shop mit Kurzwaren führt. Dem Laden geht es, naja, noch hält sie sich über Wasser. Ich habe ihr dasselbe Arrangement wie dem Perfekte Gesundheit Shop angeboten: Ich nehme ein Banner auf meine Homepage, sie gibt mir eine Provision, die dann in ein Preisausschreiben einfließt. Sie hat milde gelächelt und dankend abgelehnt. Wo war mein Gedankenfehler?

Sie hat das früher auch gemacht. Und was ist passiert? Die Leute haben erst mit ihr über die Preise verhandelt, bis zur Schmerzgrenze. Und dann… über den Online-Link gekauft. Meine Bekannte hatte dann eine Marge von unter 10% Gewinn. Wer ein wenig Ahnung von Verkauf hat, weiß, was das bedeutet: den sicheren Ruin.

Ich habe damals gestaunt, als ich das hörte. Wie können Käufer immer wieder davon ausgehen, dass Profit unanständig ist und gerade kleine Shops bis zum Ausbluten ausgemolken werden können, ja förmlich müssen? Gerne auch Shops mit gutem Service usw.

Wir haben die viel beweinten Tante Emma-Läden um die Ecke gebracht, nicht die bösen Discounter haben das getan. Und wenn wir weiter so machen, dann gibt es eines Tages auch für Nichtlebensmittel nur noch wenige große Discounter. Dass dann Preise, Service usw. auf der Strecke bleiben, ja dann können wir uns wieder mit Entsetzen aufplustern: Aber ich habe doch damals bei den kleinen Läden gekauft! (An unser angebliches Verhandlungsgeschick erinnern wir uns dann nicht so gerne).

Ich wollte Simon Bodzioch zu diesem Thema gerne befragen. Nein, da war nichts zu machen, über seine Kunden spricht er nicht. Einerseits natürlich sehr fair, andererseits schade. Meine Bekannte bat mich ebenfalls, ihre Identität nicht offen zu legen. Zu schwierig sind die Zeiten.

Naja, Hauptsache wir haben mal wieder 50 Euro gespart!

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